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BSI warnt vor offenen Türen!

Mon, 05 Oct 2026 09:25:14 GMT

BSI warnt vor offenen Türen. Wer weiß bei Ihnen, welche Türen sich ohne Schlüssel öffnen?

Zwischen dem 22. September und dem 1. Oktober 2026 hat das BSI drei Warnungen zu Netzwerkgeräten veröffentlicht.

am 22.09. zu F5 BIG-IP APM, wo eine Zero-Day-Schwachstelle aktiv ausgenutzt wird (Warnstufe 3).
am 23.09. zu Check Point, wo Angreifer Schwachstellen laut BSI schon seit dem Sommer nutzen (Warnstufe 2).
am 01.10. zu Citrix NetScaler (Warnstufe 3): zwei kritische Zero-Day-Lücken, die nach den Angaben in der Meldung bereits am Wochenende vor der Veröffentlichung ausgenutzt wurden. Der Hersteller hatte seine Hinweise am 27.09. herausgegeben. Ein Angreifer kann damit aus der Ferne Code ausführen, ohne sich anzumelden.

Alle drei Produkte sitzen am Rand des Netzes. Über solche Geräte kommen Mitarbeiter im Homeoffice, der Außendienst und Dienstleister bei der Fernwartung ins Firmennetz. Das Bild der Tür ist deshalb nicht übertrieben: Bei den Citrix-Lücken braucht es nicht einmal einen Schlüssel.

Die erste Frage ist nicht der Patch

Die Warnungen sagen, was zu tun ist. Wer das tut, setzt voraus, dass jemand im Haus weiß, ob das Gerät überhaupt im Einsatz ist. In vielen Betrieben betreibt ein Dienstleister die Firewall und den Fernzugang. Dann steht die Information in einem Vertrag oder einer Konfiguration, aber nicht auf einem Schreibtisch.

PRAXIS: teilweise scheitern kleinere Betriebsstrukturen schon an der Deaktivierung von Makros in Excel. Denn irgendjemand benötigt die als Schnittstellen-Hilfswerkzeug...

Eine Inventarliste mit den Zugängen von außen und dem Namen des Verantwortlichen ist keine große Aufgabe. Sie entscheidet aber darüber, ob eine BSI-Warnung am gleichen Tag bewertet werden kann oder erst wenn der Dienstleister anruft - im Idealfall.

Die zweite Frage ist die Frist

Wird aus einer Schwachstelle ein erheblicher Sicherheitsvorfall, greift § 32 BSIG. Besonders wichtige und wichtige Einrichtungen melden an eine gemeinsame Meldestelle: unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Frühwarnung, innerhalb von 72 Stunden die Meldung mit Bestätigung, Schweregrad und erster Bewertung, spätestens einen Monat nach der Erstmeldung die Abschlussmeldung. Auf Ersuchen des BSI kommt eine Zwischenmeldung hinzu. Betreiber kritischer Anlagen ergänzen Angaben zur Anlage und zu den Auswirkungen auf die kritische Dienstleistung.

Die Fristen beginnen mit der Kenntnis des Vorfalls, nicht mit dem Schaden. Ein Samstag zählt mit. Daraus folgen Fragen, die ein Betrieb vorher beantworten kann und im Ernstfall nicht mehr beantworten will: Wer bewertet, ob ein Vorfall erheblich ist? Wer meldet? Wer vertritt ihn? Und was ist mit dem Dienstleister vereinbart, wenn er den Vorfall zuerst bemerkt? Wann die Kenntnis des Betriebs beginnt, sollte vertraglich geregelt sein, statt im Streitfall ausgelegt zu werden.

Ohne Registrierung kein Meldeweg

Die Meldung läuft über das Portal von BSI und BBK. Dafür müssen sich Einrichtungen nach § 33 BSIG registrieren, innerhalb von drei Monaten, nachdem sie unter die Regelung fallen. Für alle, die schon am 6. Dezember 2025 betroffen waren, endete die Frist am 6. März 2026. Der Termin 31. Juli 2026, den das BSI genannt hat, ist keine gesetzliche Verlängerung. Die Pflicht besteht fort, bis sie erfüllt ist. Nach Angaben aus einem Fachbeitrag waren zum 30. Juni 2026 rund 17.700 Einrichtungen registriert, darunter 1.342 Betreiber kritischer Infrastrukturen. Für Verstöße gegen die Registrierungspflicht nennt derselbe Beitrag ein Bußgeld bis 500.000 Euro.

Zwei Dinge werden gern übersehen. Änderungen der Registrierungsdaten sind innerhalb von zwei Wochen zu melden, etwa wenn die Kontaktperson wechselt. Und der Zugang zum Portal läuft über ein ELSTER-Organisationszertifikat, das per Post zugestellt wird. Planen Sie dafür Wochen ein. Wer erst im Ernstfall merkt, dass niemand ein Zertifikat hat, hat die 24 Stunden schon verbraucht.

Die dritte Frage: Wer verfolgt, was sich ändert?

Das KRITIS-Dachgesetz ist seit März 2026 in Kraft. Ob eine Anlage als kritisch gilt, hängt an Kategorien und Schwellenwerten, die per Rechtsverordnung festgelegt werden sollen (§ 5 KRITIS-Dachgesetz). Das Bundesinnenministerium hat dazu im Mai 2026 einen Referentenentwurf vorgelegt, der nach den vorliegenden Quellen noch nicht in Kraft ist. Die Schwelle liegt dort wie bisher bei 500.000 versorgten Einwohnern je Anlage. Für den Wassersektor sind die kritischen Dienstleistungen nach dem Stand der Quellen noch nicht abschließend definiert.

Für die meisten Wasser- und Abwasserbetriebe wird das in der Praxis bedeuten: Sie liegen unter dieser Schwelle, fallen aber je nach Größe als wichtige oder besonders wichtige Einrichtung unter das NIS-2-Regime. Das müssen sie nicht erraten. Sie müssen es bewertet und dokumentiert haben. Und sie müssen merken, wenn sich eine Grundlage ändert. Ab der Registrierung als kritische Anlage laufen im KRITIS-Dachgesetz weitere Fristen: neun Monate bis zur Risikoanalyse, zehn Monate bis zu den Resilienzmaßnahmen und zum Meldewesen.

PRAXIS: viele Unternehmen schreiben erst einmal die Betriebsorganisation auf und wollen sich dann um die Risikovorsorge kümmern. Da sind die 9 Monate zur Erstellung der Risikoanalyse schnell "wegorganisiert".

Und Rechtsverfolgung heißt hier kein Abonnement für Newsletter. Es heißt: festgelegte Quellen (Bundesgesetzblatt, Seiten von BMI, BBK und BSI), eine benannte Person, ein fester Rhythmus, eine dokumentierte Bewertung auch bei „betrifft uns nicht" und eine Aufgabe, wenn es doch betrifft.

Vier Prüffragen für diese Woche

1. Welche Zugänge von außen (VPN, Gateways, Fernwartung) gibt es, und wer ist dafür namentlich verantwortlich?

2. Wer entscheidet am Samstagmorgen, ob ein Vorfall erheblich ist, und wer vertritt diese Person?

3. Ist der Betrieb im BSI-Portal registriert, ist die Kontaktperson aktuell, und hat jemand Zugang?

4. Wer beobachtet die Verordnung zu den KRITIS-Kriterien, und wo steht dokumentiert, wie die letzte Bewertung ausfiel?

„Bei uns läuft alles.“ Der teuerste Satz eines Versorgers.

Mon, 28 Sep 2026 15:06:37 GMT

„Bei uns läuft alles.“ Der teuerste Satz eines Versorgers.

Wer Prozesse verbessern will, muss über drei Hürden. Als Führungskraft muss ich erkennen, dass ich ein Problem habe. Ich muss es zugeben. Und ich muss bereit sein, Hilfe anzunehmen. „Bei uns läuft alles“ scheitert schon an der ersten Erkenntnis. Dieser Beitrag handelt von einem Verband, der alle drei Hürden genommen hat.

Letzte Woche habe ich bei einem kommunalen Wasser- und Abwasserverband einen dreitägigen Workshop zum Hausanschluss für Trinkwasser und Abwasser moderiert: vom Antrag über die Gestattung und den Bau bis zum Zähler und zum Kostenerstattungsbescheid. Ein Prozess, der zum Tagesgeschäft gehört und den jeder im Haus zu kennen glaubt.

Techniker und Verwaltung mit einem Ziel

Am Tisch saßen die Menschen, die den Prozess jeden Tag machen: die Bearbeiterinnen und Bearbeiter aus der Verwaltung und die Techniker aus den Meisterbereichen. Diese beiden Gruppen arbeiten jeden Tag am selben Vorgang und trotzdem zu selten an gemeinsamen Lösungen. Die Verwaltung sieht den Antrag, die Rückfragen und die Fristen. Die Technik sieht die Leitung, den Anschlusspunkt und die Baustelle. Was beim jeweils anderen passiert, bleibt oft eine Vermutung.

Genau das hat sich in drei Tagen verändert. Als der ganze Ablauf an einer Wand hing, konnte jeder sehen, wo seine Arbeit anfängt, wo sie endet und worauf der Nächste wartet. Aus „die in der Verwaltung“ und „die draußen“ wurde ein gemeinsames Bild des Vorgangs. Dieses Verständnis für die Arbeit der jeweils anderen ist für mich das wichtigste Ergebnis. Die Kennzahlen sind "nur" ein Folge daraus.

Das IST: 90 Tage, und die Arbeit ist nicht zu sehen

Für Trinkwasser und Abwasser kamen 33 Schritte zusammen, 11 davon mit regelmäßigen Rückfragen. Vom Antrag bis zum fertigen Anschluss vergehen im Durchschnitt 90 Tage. Das geht in der Regel schneller aber eben auch wesentlich länger.

Aufschlussreich wird es, wenn man die 90 Tage aufteilt:

- rund 59 % Warten auf Dritte (Baufirma, Behörden, Kunde)

- rund 24 % Rückfragen und Klären der Probleme

- rund 17 % Liegezeit im eigenen Haus

- unter 1 % Bearbeitung

Die Bearbeitung ist der Teil, für den der Kunde den Antrag überhaupt stellt. In einem maßstabsgetreuen Balken ist sie nicht zu sehen, wir mussten sie einkreisen.

Das ist kein Vorwurf an irgendwen im Raum, und so wurde es auch aufgenommen. Niemand arbeitet hier langsam. Der Vorgang steht still und wartet:

auf fehlende Unterlagen,
auf die nächste technische Prüfung,
auf eine zweite Genehmigung, die inhaltlich fast dieselbe ist wie die erste.

Solche Wartezeiten wachsen über Jahre, jede für sich aus einem guten Grund. Sichtbar werden sie erst, wenn der ganze Weg auf einer Wand hängt.

Das SOLL: vom Team gebaut, nicht vom Berater

Anschließend haben die Beteiligten den Prozess neu aufgebaut. Das Ergebnis je Vorgang:

- Arbeitsschritte: 17 statt 33

- Bearbeitungszeit: rund 8 statt 21 Stunden

- Rückfragen: rund 15 statt 28 Tage

- Liegezeit beim Verband: rund 18 statt 39 Tage

Die Zielwerte haben die Beteiligten selbst ermittelt, von mir kam keiner davon. Einen Zielwert, den das Team selbst hergeleitet hat, muss man hinterher niemandem erklären.

Die Bauzeit der Baufirma ist hier bewusst nicht enthalten. Der Verband kann sie nicht verkürzen, aber über das steuern, was er übergibt: einen vollständigen Auftrag, einen festen Termin und eine vereinbarte Frist.

„Das haben wir so noch nie gemacht“

Dieser Satz fiel in den Feedbacks am Ende, mit dem Nachsatz: „aber es war enorm hilfreich“.

Beim Lesen klingt vieles davon selbstverständlich. Man setzt die Beteiligten zusammen, sammelt Probleme und Ideen, bewertet gemeinsam und entscheidet. In der Praxis passiert das nach Aussage der Beteiligten fast nie. Einer dominiert die Runde. Manche kommen gar nicht zu Wort. Ideen werden bewertet, bevor sie überhaupt fertig ausgesprochen sind. Die Diskussion verliert sich im Einzelfall.

Vielen Betrieben und Führungskräften fehlt für solche Workshops nicht der gute Wille, sondern die Methodenkompetenz. Außerdem kann eine Führungskraft, die selbst Teil des Prozesses ist, schwer gleichzeitig mitdiskutieren und moderieren. Die externe Rolle ist deshalb nicht zu unterschätzen:

- die Runde zum Thema zurückholen, wenn sie abschweift

- Bewertungen einfangen, damit Ideen erst gesammelt und dann eingeordnet werden

- dafür sorgen, dass alle zu Wort kommen, nicht nur die Lautesten

- Lösungen gemeinsam erarbeiten lassen, statt sie vorzugeben

Das klingt trivial. Dass es trotzdem so selten gelingt, ist der eigentliche Befund.

31 Maßnahmen

Am Ende standen 31 Maßnahmen, jede mit einer Person und einem Termin, geschrieben von denen, die den Prozess jeden Tag machen. Drei davon zeigen, wo die Tage tatsächlich stecken.

Anträge: wenn schon digital dann nur fragen, was der Kunde weiß

Die heutigen Formulare verlangen vom Kunden Angaben, die er nicht kennt, etwa Durchflüsse in Litern pro Sekunde, Flurstücke oder eine Einleitmenge für Regenwasser. Das Ergebnis sind unvollständige Anträge und Rückfragen. Künftig wird sortiert: Was brauchen wir für den Antrag? Was kann der Kunde liefern? Und was kann weg, weil der Verband es selbst weiß oder der Installateur es nachliefert? Erst wenn ein Formular auf Papier schlank ist, lohnt sich ein Online-Antrag. Wer den heutigen Antrag eins zu eins digitalisiert, bekommt dieselben Rückfragen, nur schneller.

Prüfung: erst der Standard, dann die Fachkraft

Heute prüfen die Fachkräfte der Meisterbereiche jeden Antrag, nacheinander und ohne Frist - Erfahrens basiert. Künftig enthält die formelle Prüfung die fachliche Standardprüfung gleich mit, in einem Durchgang und anhand einer standardisierten und fortschreibbaren Checkliste. Reicht der Standard, folgt direkt die Gestattung. Reicht er nicht, prüft die Fachkraft: parallel, mit sechs Tagen Frist und in einer einheitlichen Stellungnahme. Das entlastet die Techniker von Routinefällen und gibt ihnen Zeit für die Fälle, die ihr Fachwissen wirklich brauchen.

Kommunikation: den Wandel erklären, bevor es der „Buschfunk“ tut

Die Soll-Kennzahlen bringen nichts, wenn die Hälfte der Belegschaft vom neuen Ablauf über den Flur erfährt. Deshalb hat der Verband direkt nach dem Workshop alle Betroffenen informiert, auch die, die nicht dabei waren. Eine solche Information muss vier Fragen beantworten: Was ändert sich? Ab wann, mit Datum? Was bleibt? Und wen frage ich?

Am Tag danach ging es los

Der Verband hat nicht erst auf ein Protokoll gewartet, sondern am Folgetag mit der Umsetzung begonnen. Bis Ende Oktober sind 15 der 31 Maßnahmen fällig. Alle zwei Wochen wird der Stand abgefragt, einmal im Monat geht eine Seite an die Verbandsleitung. Damit landet der Plan nicht in einer Ablage.

Drei Fragen an Sie

1. Wann haben Techniker und Verwaltung bei Ihnen zuletzt gemeinsam an einem Prozess gearbeitet, nicht nur am Einzelfall?

2. Wie lange dauert bei Ihnen ein Hausanschluss vom Antrag bis zum Zähler, und wie viel davon ist tatsächlich Bearbeitung?

3. Wer moderiert bei Ihnen, wenn es um die eigenen Abläufe geht, und kann diese Person dabei neutral bleiben?

Die Aufsicht weiß es! Wer sagt es Ihnen? Und wer weiß es in 40 Jahren?

Mon, 28 Sep 2026 13:27:52 GMT

Die Aufsicht weiß es! Wer sagt es Ihnen? Und wer weiß es in 40 Jahren?

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E-Rechnung ab Januar 2027: Nicht die Änderung ist das Problem

Mon, 21 Sep 2026 09:45:42 GMT

E-Rechnung ab Januar 2027: Nicht die Änderung ist das Problem

Zum 1. Januar 2027 endet die Übergangsfrist für die Ausstellung von E-Rechnungen. Wer 2026 mehr als 800.000 Euro Gesamtumsatz erzielt, muss ab diesem Tag für inländische B2B-Umsätze strukturierte E-Rechnungen ausstellen. Zum 1. Januar 2028 gilt das für alle. Maßgeblich ist der Umsatz des Vorjahres. Das Jahr 2026 ist zu drei Vierteln vorbei — jeder Betrieb weiß heute, ob er betroffen ist, und hat noch rund vierzehn Wochen.

Empfangen ist nicht das Problem

Die Empfangspflicht gilt seit dem 1. Januar 2025. Bei den Wasserwirtschaftsverbänden, mit denen ich arbeite, war das nie der Engpass. Viele konnten es vorher.

Der Bruch saß eine Stufe dahinter. Die E-Rechnung kam an, wurde ausgedruckt und ging in die Postpendelmappe. Sachliche Prüfung, Freigabe, zwei bis drei Unterschriften, zurück in die Buchhaltung. Formal war die Pflicht erfüllt, praktisch war es ein Papierprozess mit digitalem Vorbau.

Das hat sich an vielen Stellen geändert, digitale Freigaben sind inzwischen etabliert. Genau deshalb verschiebt sich die Arbeit jetzt auf die Ausgangsseite.

Nicht die Änderung ist das Problem

Das ifo-Institut hat am 21. September 2026 eine Sonderauswertung seiner Konjunkturumfrage veröffentlicht. Die Hälfte der Unternehmen nennt Bürokratie und Regulierung als größtes Problem des Wirtschaftsstandorts Deutschland. Die Energiekosten folgen mit deutlichem Abstand bei 27 Prozent, die Arbeitskosten bei 22 Prozent.

Aufschlussreich ist die Staffelung nach Betriebsgröße. Solo-Selbstständige nennen Bürokratie am seltensten (33 Prozent), Kleinstunternehmen unter zehn Beschäftigten liegen bei 41 Prozent. Ab da springt der Wert: kleine Unternehmen 50 Prozent, mittlere 58, große 59. Klaus Wohlrabe, Leiter der ifo-Umfragen, erklärt das damit, dass Betriebe mit Beschäftigten und Anlagen von mehreren Regelwerken gleichzeitig erfasst werden — und dass diese, so Wohlrabe, ab einer gewissen Betriebsgröße „fast alle auf einmal" greifen.

Damit ist jeder Produktionsbetrieb und jeder Wasser- und Abwasserverband im Mittelstand beschrieben. Die Last ist real, und sie ist nicht eingebildet.

Interessanter ist der erste der beiden Wirkungswege, die Wohlrabe nennt: Der Aufwand bindet Personal, das an anderer Stelle fehlt. Wie viel Personal gebunden wird, entscheidet nämlich nicht allein die Vorschrift. Das entscheidet auch der Betrieb.

Denn in vielen Häusern höre ich denselben Satz: Ständig ändert sich etwas, wir kommen gar nicht mehr hinterher. Meine Erfahrung ist, dass dahinter zwei hausgemachte Dinge stecken.

Erstens fehlt eine Methode, mit Änderungen umzugehen. Es gibt keinen festen Weg, auf dem eine neue Anforderung ankommt, bewertet, einem Verantwortlichen zugeordnet und terminiert wird. Also landet jede Änderung als Einzelfall auf einem Schreibtisch, meist zu spät, und wird zum Notfall.
Zweitens — und das wiegt schwerer — fehlt die Kenntnis der eigenen Prozesse. Wer nicht genau sagen kann, wie eine Rechnung heute durch das Haus läuft, wer welche Daten einträgt und wo sie herkommen, kann auch nicht beurteilen, was eine neue Anforderung kostet. Jede Schätzung wird zur Vermutung. Und jede Umstellung fühlt sich groß an, weil niemand weiß, wie groß sie wirklich ist.

Dass die Pflicht kommt, ist nicht zu ändern. Was der Betrieb pro Pflicht an Zeit und Nerven zahlt, schon. Genau das ist der Kern von Prozessmanagement : nicht Diagramme zu malen, sondern den eigenen Zustand so genau zu kennen, dass eine Änderung planbar wird. Wer seine Prozesse kennt, sieht bei der E-Rechnung drei betroffene Schritte und arbeitet sie ab. Wer sie nicht kennt, sieht ein Großprojekt.

Am deutlichsten sehe ich das in der Arbeitsschutz Beratung . Kein Feld ändert sich häufiger — technische Regeln, DGUV-Vorschriften, Grenzwerte, und die Gefährdungsbeurteilung zieht jedes Mal nach. Betriebe ohne Änderungsworkflow fahren hier auf Sicht. Sie erfahren von einer Änderung, wenn die Behörde vor der Tür steht oder etwas passiert ist — und dann schmerzt es extra.

Was ab Januar gilt

Die E-Rechnung ist ein strukturiertes Format nach europäischer Norm EN 16931. In Deutschland sind das im Wesentlichen XRechnung als reines XML und ZUGFeRD ab Version 2.0.1 als Hybrid aus XML und PDF, mit Ausnahme der Profile MINIMUM und BASIC-WL. Beim Hybridformat ist der strukturierte Teil führend: Weichen XML und PDF voneinander ab, gilt das XML.

Die eigentliche Arbeit steckt in den Pflichtfeldern, und die sind ein Stammdatenthema: Leitweg-ID bei öffentlichen Auftraggebern, vollständige Debitorendaten einschließlich der elektronischen Adresse des Empfängers, Zahlungsbedingungen strukturiert statt als Freitext. Fehlt eines davon, erzeugt das System keine gültige Rechnung oder der Empfänger nimmt sie nicht an. Das ist kein Softwareproblem, das der Anbieter im Dezember löst. Es ist Datenpflege, und sie dauert.

Maschinenlesbar heißt auch: ungeprüft verarbeitet

Was strukturiert ankommt, wird automatisch weiterverarbeitet. Genau das ist der Gewinn — und die neue Angriffsfläche. Eine gefälschte oder manipulierte Rechnung mit geänderter Bankverbindung fällt niemandem auf, wenn kein Mensch mehr draufschaut. Rechnungsbetrug durch Zahlungsumleitung funktioniert genau so, und er wird leichter, je automatisierter der Weg ist.

In der IT-Sicherheit gilt derselbe Grundsatz wie überall: Wer Arbeit automatisiert, gibt die Ausführung ab, nicht die Verantwortung. Praktisch heißt das: Änderungen an Bankverbindungen brauchen einen definierten Weg mit Vier-Augen-Prinzip, unabhängig davon, wie die Rechnung ins Haus kommt. Und die Zugriffsrechte auf die Freigabe gehören geprüft, bevor der Prozess schneller wird. Ein schneller Prozess mit unklaren Berechtigungen ist schlechter als ein langsamer mit klaren.

Die Verfahrensdokumentation gehört dazu

Wer steuerlich relevante Abläufe digital abbildet, muss nach den GoBD nachweisen können, wie Belege durch das System laufen — vom Eingang bis zur Archivierung. Diese Verfahrensdokumentation ist nach § 147 AO zehn Jahre aufzubewahren, jede Änderung muss nachvollziehbar bleiben. Wer ab Januar seinen Rechnungsausgang umstellt, ändert einen dokumentationspflichtigen Ablauf.

Aus Prozesssicht ist das keine zusätzliche Last, sondern derselbe Inhalt in anderer Verpackung. Eine Verfahrensdokumentation ist eine Prozessbeschreibung mit Versionsstand, Verantwortlichen und Änderungshistorie — also das, was ein gepflegtes Prozesshandbuch ohnehin leistet. Wer beides getrennt führt, pflegt zwei Dokumente, die sich früher oder später widersprechen. In der Prüfung stellt sich dann die Frage, welches gilt.

Was konkret zu tun ist

Betroffenheit feststellen . Gesamtumsatz 2026 gegen die Schwelle von 800.000 Euro prüfen, Hochrechnung reicht. Zuständig: kaufmännische Leitung. Bis Ende September.
Prozesseigner benennen . Eine Person für den Rechnungsausgang, die entscheidet und nicht nur zuarbeitet. Zuständig: Geschäftsführung. Sofort.
Ist-Stand aufnehmen . Wie läuft eine Ausgangsrechnung heute, von der Leistungserfassung bis zum Versand, mit allen Beteiligten und Datenquellen. Eine Seite reicht. Zuständig: Prozesseigner. Bis Mitte Oktober.
Pflichtfelder gegen die Stammdaten halten . Für eine Stichprobe realer Debitoren prüfen, ob alle Felder gefüllt sind. Zuständig: Buchhaltung mit IT. Bis Ende Oktober.
Testrechnung erzeugen und validieren . Eine echte Rechnung im Zielformat ausgeben und gegen EN 16931 prüfen lassen, nicht nur im eigenen System öffnen. Zuständig: IT mit Softwareanbieter. Bis Ende November.
Verfahrensdokumentation fortschreiben . Den geänderten Rechnungsausgang aufnehmen, Freigabeberechtigungen und Archivierungsweg beschreiben. Zuständig: Prozesseigner, Freigabe durch die Geschäftsführung. Bis Jahresende.

Die Reihenfolge ist wichtig. Wer bei Schritt 5 anfängt, bekommt eine Fehlermeldung und weiß nicht, woher sie kommt.

Und wenn die Umstellung durch ist, bleibt das Wertvollste übrig: eine aktuelle Beschreibung eines Ihrer Kernprozesse. Die nächste Anforderung kommt bestimmt — die ifo-Zahlen zeigen, dass Ihre Wettbewerber genauso darunter stöhnen. Der Unterschied liegt nicht darin, wie viele Pflichten ein Betrieb hat. Er liegt darin, wie teuer ihn jede einzelne kommt.

Dieser Beitrag beschreibt Prozessanforderungen. Steuerliche Fragen im Einzelfall gehören zur Steuerberatung.

Quellen:

ifo-Institut, Konjunkturumfrage / Sonderauswertung zu Standortproblemen, veröffentlicht am 21.09.2026 — Zusammenfassung bei n-tv: https://www.n-tv.de/wirtschaft/Jede-zweite-Firma-nennt-Buerokratie-als-groesstes-Standortproblem-id31329054.html

Bundesfinanzministerium, Fragen und Antworten zur obligatorischen E-Rechnung — https://www.bundesfinanzministerium.de/Content/DE/FAQ/e-rechnung.html

BMF-Schreiben vom 15.10.2025, Einführung der obligatorischen E-Rechnung — https://www.bundesfinanzministerium.de/Content/DE/Downloads/BMF_Schreiben/Steuerarten/Umsatzsteuer/Umsatzsteuer-Anwendungserlass/2025-10-15-einfuehrung-obligatorische-e-rechnung.pdf

IHK Dresden, E-Rechnung ab 2025: Pflicht, Fristen, Ausnahmen — https://www.ihk.de/dresden/hauptnavigation/recht-steuern/erechnung-6232764

IHK Region Stuttgart, Obligatorische E-Rechnungen für inländische B2B-Umsätze — https://www.ihk.de/stuttgart/fuer-unternehmen/recht-und-steuern/steuerrecht/steuermeldungen/e-rechnungen-5864496

§ 147 Abgabenordnung, Ordnungsvorschriften für die Aufbewahrung von Unterlagen — https://www.gesetze-im-internet.de/ao_1977/__147.html

BMDS, Pressemitteilung 41/2026 vom 15.07.2026 (Zusammenlegung DGUV Vorschriften 3 und 4, gefährdungsorientierte Prüfpflicht) — https://bmds.bund.de/aktuelles/pressemitteilungen/detail/bundesregierung-beschliesst-weitere-entlastungen

Mein Fuhrpark: 2.200 Fahrzeuge - Werkstatttermine: 0

Thu, 17 Sep 2026 06:58:12 GMT

Mein Fuhrpark: 2.200 Fahrzeuge - Werkstatttermine: 0.

Ich bin selbst Mitglied der teilauto Genossenschaft und gehöre zur Gruppe, der Vielfahrer. Meine Kunden sind Mittelständler und Wasserversorger in ganz Deutschland. Wasserwerke, Kläranlagen und Prüfstände liegen selten neben einem ICE-Bahnhof. Ich fahre diese Termine mit teilAuto, direkt ab Dresden.

Mit 17500 km pro Jahr und diversen Buchungen pro Monat benötige ich kein eigenes Geschäftsfahrzeug.

Ein Auto für zwanzig

Ein privater Pkw wird im Schnitt weniger als eine Stunde am Tag bewegt (Mobilität in Deutschland 2017). Die übrigen 23 Stunden steht er und kostet.

Der Bundesverband CarSharing hat untersucht, was passiert, wenn man diese Standzeit teilt. Ergebnis der Studie „Mehr Platz zum Leben" (2016): In innenstadtnahen Wohngebieten ersetzt ein stationsbasiertes Carsharing-Fahrzeug bis zu 20 private Pkw. 78 % der befragten Kunden dort leben in Haushalten ohne eigenes Auto.

Hinter dieser Zahl steckt reine Auslastungslogik, und sie nützt beiden Seiten:

Für den Anbieter: Ein Fahrzeug, das von vielen genutzt wird, verdient seine Fixkosten über viele Fahrten. Das macht professionelle Wartung, junge Fahrzeuge und ein dichtes Stationsnetz erst wirtschaftlich.

Für die Nutzer: Anschaffung, Wertverlust, Versicherung, Steuer und Werkstatt verteilen sich auf alle. Ich zahle meinen Anteil nur, wenn ich fahre.

Wer aus dem Prozessmanagement kommt, erkennt das Muster: eine teure Ressource, die bei jedem Einzelnen schlecht ausgelastet ist, wird gebündelt und professionell betrieben.

Ein Fahrzeug ist ein Prozess

Aus Sicht des Prozessmanagement ist die Administration eines Fahrzeugs ein Prozess mit diversen Schnittstellen: Beschaffung, Finanzierung, Versicherung, Steuer, Hauptuntersuchung, Reifenwechsel, Werkstatt, Schadenabwicklung, Wertverlust, Verkauf. Für eine Solo-Beratung ist jede dieser Aufgaben Zeit, die niemand bezahlt. Bei teilAuto buche ich, fahre und rechne ab.

Dazu kommt die Flexibilität. Für die Begehung reicht ein Kleinwagen, für den Workshop mit Material nehme ich einen Kombi, für größere Transporte einen Transporter. Laut Unternehmensangaben vom März 2026 stehen rund 2.200 Fahrzeuge an über 1.000 Stationen in 30 Städten in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen bereit.

Die Rechnung

Ein eigenes Fahrzeug kostet auch, wenn es steht. Carsharing kostet nur, wenn ich fahre. Entscheidend ist die Vollkostenbetrachtung. Wer nur Kraftstoff und Leasingrate vergleicht, rechnet sich das eigene Auto schön.

Was das mit Ihrem Unternehmen zu tun hat

Viele Betriebe halten Pool-Fahrzeuge vor, die den größten Teil der Woche auf dem Hof stehen. In der Arbeitsschutz Beratung sehe ich die Kehrseite: Jedes davon bringt Halterpflichten mit: Hauptuntersuchung, Wartung, die regelmäßige Fahrzeugprüfung nach DGUV Vorschrift 70, Führerscheinkontrolle. Bei Carsharing liegen Halterpflichten und Fahrzeugzustand beim Anbieter.

Beim Unternehmen bleiben drei Aufgaben. Dienstfahrten gehören in die Gefährdungsbeurteilung. Die Fahrenden sind zu unterweisen. Vor Fahrtantritt ist das Fahrzeug auf erkennbare Mängel zu prüfen. Das ist deutlich weniger als ein eigener Fuhrparkprozess, und es ist klar abgegrenzt.

Betrieb abgeben, Verantwortung behalten

Das Muster reicht über den Fuhrpark hinaus. In der IT-Sicherheit gilt es genauso: Wer Server, Netz oder Fernwartung an einen Dienstleister gibt, gibt den Betrieb ab, nicht die Verantwortung. NIS-2 legt sie ausdrücklich auf die Leitung. Beim Fahrzeug ist es dieselbe Trennlinie. Der Anbieter hält und wartet das Auto. Gefährdungsbeurteilung und Unterweisung bleiben im Unternehmen.

Auslagern funktioniert, wenn vorher klar ist, was abgegeben wird und was bleibt. Das ist in allen drei Feldern die eigentliche Arbeit.

Wo es nicht passt

Bereitschaftsfahrzeuge, Fahrzeuge mit fester Ausrüstung und Standorte ohne Station in der Nähe lassen sich so nicht ersetzen. Zu Stoßzeiten muss man früher buchen. Auch die Mitglieder selbst nennen das Stations- und Fahrzeugangebot als größtes Verbesserungsfeld. Und die Quote von 1:20 stammt aus innenstadtnahen Wohngebieten, nicht vom Betriebshof eines Zweckverbands im ländlichen Raum.

Carsharing ersetzt nicht jedes Fahrzeug. Es ersetzt die, die hauptsächlich stehen.

Was konkret machbar ist

Auslastung der Pool-Fahrzeuge über vier Wochen erfassen. Das Fahrtenbuch reicht dafür.

Für jedes schwach ausgelastete Fahrzeug die Vollkosten pro gefahrenem Kilometer rechnen.

Geschäftskundentarif und Stationslage prüfen und ein Fahrzeug testweise ersetzen. Zuständig ist die Fuhrparkverantwortung, die Entscheidung trifft die Geschäftsführung.

Transparenzhinweis: Ich bin Mitglied der teilAuto eG. Eine Kooperation oder Vergütung für diesen Beitrag gibt es nicht.

Das Wasser läuft - das Telefon und Email nicht...

Mon, 14 Sep 2026 20:41:00 GMT

Das Wasser läuft - Telefon und Email aber nicht

In der Nacht zum 1. September 2026 wurden bei den Stadtwerken Landsberg zentrale IT-Systeme verschlüsselt. Das Unternehmen spricht von einem „gezielten, kriminellen Cyber-Angriff". Die Reaktion kam schnell: sämtliche Internetverbindungen gekappt, Systeme heruntergefahren, Krisenstab aktiv, externe Forensik hinzugezogen, Anzeige erstattet, zuständige Behörden nach eigenen Angaben fristgerecht informiert. Alles gemäß Notfallplan.

Nicht betroffen waren laut Unternehmen Stromnetz, Wasserversorgung, Kläranlage, Fernwärme, Glasfasernetz, Ladeinfrastruktur, Inselbad und Parkgaragen. Das Kundenportal lief weiter, Vertragsabschlüsse blieben möglich.

Ausgefallen ist etwas anderes. Die Beschäftigten waren telefonisch und per E-Mail nicht oder nur eingeschränkt erreichbar. Es musste eine Telefon-Notleitung eingerichtet werden. Für viele Prozesse wurden Behelfslösungen aufgebaut. Am 7. September 2026 veröffentlichten die Stadtwerke eine weitere Mitteilung mit dem Titel „Information über IT-Vorfall – Hinweise für Betroffene gem. Art. 34 DSGVO".

Was offen ist

Bevor jemand mehr in diesen Fall liest, als drinsteht: Der Erstzugangsweg ist öffentlich nicht bekannt. Die Angreifergruppe wird nicht benannt. Wie lange die Einschränkungen insgesamt angedauert haben, ist nicht mitgeteilt.

Und vor allem: **warum** die Versorgungstechnik unversehrt blieb, sagen die Stadtwerke nicht. In Fachbeiträgen wird das bereits als gelungene IT/OT-Segmentierung gedeutet. Das mag zutreffen, steht aber in keiner Primärquelle. Wer daraus eine Lehre über Netztrennung baut, baut sie auf eine Vermutung.

Wo die eigentliche Lücke sitzt

Die belastbare Beobachtung ist eine andere, und sie ist unbequemer.

Der Schaden traf nicht die Anlage. Er traf die Verwaltung. Telefon, E-Mail, die Prozesse am Schreibtisch.

Notfallplanungen in der Versorgungswirtschaft sind fast immer um die Technik herum gebaut. Netz, Wasserwerk, Kläranlage, Fernwirktechnik, Bereitschaft. Das ist nachvollziehbar, denn dort liegt die kritische Dienstleistung. Nur fällt eben genau dort nichts aus, wenn Ransomware die Büro-IT erwischt.

Dass die Versorgung weiterläuft, ist die Mindestanforderung. Ein Versorger ist daneben Abrechnungsbetrieb, Arbeitgeber, Vertragspartner und Behördenschnittstelle. Fällt das aus, fällt nicht die Versorgung aus, sondern das Unternehmen als Organisation.

Rechnen Sie in Wochen

Ein Blick auf den Fall davor hilft bei der Dimensionierung. Das Gemeinschaftsstadtwerk GSW (Kamen, Bönen, Bergkamen) wurde Anfang Juli 2026 angegriffen. Über die Rückkehr in den Regelbetrieb wurde am 10. August 2026 berichtet. Zwei Wochen später, am 25. August 2026, wurde bekannt, dass ältere Kundendaten kurzzeitig im Darknet aufgetaucht waren.

Von der Nacht des Angriffs bis zur letzten schlechten Nachricht vergingen knapp zwei Monate. Ein Notbetriebskonzept, das auf drei Tage ausgelegt ist, trägt diesen Zeitraum nicht.

Der Normbezug

Die NIS-2-Richtlinie verlangt in Artikel 21 Absatz 2 unter anderem die Bewältigung von Sicherheitsvorfällen sowie die Aufrechterhaltung des Betriebs, ausdrücklich einschließlich Backup-Management, Wiederherstellung nach einem Notfall und Krisenmanagement. Das ist Business Continuity, nicht Perimeterschutz. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt bei der Leitung, nicht in der IT-Abteilung und nicht zuerst bei der IT-Sicherheit .

Ob ein konkretes Unternehmen unter das deutsche Umsetzungsgesetz fällt, hängt an Tätigkeit und Größenschwellen und ist im Einzelfall zu prüfen. Ich ordne den Fall Landsberg hier ausdrücklich nicht ein.

Unabhängig von NIS-2 gilt die DSGVO. Artikel 33 verlangt die Meldung an die Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden, Artikel 34 die Benachrichtigung betroffener Personen, wenn ein hohes Risiko für deren Rechte und Freiheiten besteht. Beide Fristen laufen ab Kenntnis, nicht ab Abschluss der Forensik.

Fünf Fragen für diese Woche

Kein Projekt, kein Budget. Papier und eine Stunde reichen.

1. Wenn E-Mail und Telefonanlage ausfallen: Über welchen Weg erreichen Sie Ihren Krisenstab? Wurde dieser Weg in den letzten zwölf Monaten einmal ausprobiert?

2. Liegt eine aktuelle Offline-Kontaktliste vor — Krisenstab, Bereitschaft, IT-Dienstleister, Versicherung, Aufsichtsbehörde, Datenschutzbeauftragter, Polizei? Von wann ist sie?

3. Wer stellt bei Ihnen die Meldung nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden? Und wer macht es, wenn diese Person im Urlaub ist?

4. Welche fünf Verwaltungsprozesse müssen nach 48 Stunden wieder laufen, notfalls per Hand? Wer hat das aufgeschrieben?

5. Wann wurde zuletzt eine Wiederherstellung getestet — nicht die Sicherung, die Wiederherstellung? Und ist das Backup so getrennt, dass ein Angreifer mit Domänenrechten es nicht miterwischt?

Wer bei mehr als zwei Fragen zögert, hat kein IT-Problem, sondern eine offene Aufgabe in der Notfallplanung.

Die Stadtwerke Landsberg haben in einer schlechten Nacht nach Plan gehandelt und offen darüber informiert. Das ist mehr, als man nach vielen Vorfällen zu sehen bekommt. Die Frage für alle anderen lautet nicht, ob eine Sicherheitsrichtlinie im Ordner liegt, sondern ob am Morgen des 1. September jemand gewusst hätte, was zu tun ist.

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Quellen:

- Stadtwerke Landsberg KU: [Cyber-Angriff auf Stadtwerke Landsberg KU – Wiederaufbau läuft](https://www.stadtwerke-landsberg.de/pressemitteilungen/cyber-angriff-auf-stadtwerke-landsberg-ku-wiederaufbau-laeuft), veröffentlicht 03.09.2026

- Stadtwerke Landsberg KU: [Information über IT-Vorfall – Hinweise für Betroffene gem. Art. 34 DSGVO](https://www.stadtwerke-landsberg.de/pressemitteilungen), veröffentlicht 07.09.2026

- Kreisbote (Gabriel Gavran): [Erstmal offline: Cyber-Attacke trifft Stadtwerke Landsberg](https://www.kreisbote.de/lokales/landsberg/erstmal-offline-cyber-attacke-trifft-stadtwerke-landsberg-94472771.html), 03.09.2026, 09:48 Uhr

- Energie & Management (Volker Stephan): [Krisenstab nach Cyberangriff auf Landsbergs Versorger eingerichtet](https://www.energie-und-management.de/nachrichten/ueberblick/detail/krisenstab-nach-cyberangriff-auf-landsbergs-versorger-eingerichtet-376779), 04.09.2026, 12:08 Uhr

- Energie & Management: [Im August kehrt bei attackiertem Stadtwerk die Normalität ein](https://www.energie-und-management.de/nachrichten/ueberblick/detail//im-august-kehrt-bei-attackiertem-stadtwerk-die-normalitaet-ein-373667), 10.08.2026

- Energie & Management: [Erbeutete GSW-Kundendaten kurzzeitig im Darknet aufgetaucht](https://www.energie-und-management.de/nachrichten/ueberblick/detail//erbeutete-gsw-kundendaten-kurzzeitig-im-darknet-aufgetaucht-375497), 25.08.2026

- Richtlinie (EU) 2022/2555 (NIS-2), Artikel 21 Absatz 2; Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), Artikel 33 und 34

Bevor BIM kommt: Warum Digitalisierung in der Wasserwirtschaft bei Prozessen und Daten anfängt

Mon, 29 Jun 2026 09:21:03 GMT

Bevor BIM kommt: Warum Digitalisierung in der Wasserwirtschaft bei Prozessen und Daten anfängt

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NIS2 im Wasser- und Abwassersektor

Mon, 22 Jun 2026 08:11:40 GMT

NIS2 im Wasser- und Abwassersektor: Warum der erste Schritt der schwerste ist...

Seit dem 6. Juni 2026 gilt das NIS2-Umsetzungsgesetz in Deutschland. Ohne Übergangsfrist, von einem Tag auf den anderen, für rund 29.500 Unternehmen in 18 Sektoren. Wasser- und Abwasserbetriebe gehören selbstverständlich dazu. Ein halbes Jahr später lässt sich nüchtern feststellen: Die Pflicht ist da, die Umsetzung hinkt hinterher. Bis März 2026 hatten sich beim BSI erst rund 11.500 Unternehmen registriert – ein Bruchteil der Betroffenen.

Wer in einem kommunalen Versorgungsbetrieb arbeitet, kennt die Gründe. Es fehlt selten am Willen. Es fehlt an Zeit, an Personal mit IT-Sicherheits-Schwerpunkt und an einem klaren Einstiegspunkt. Und genau hier liegt das eigentliche Problem.

Die schwerste Frage steht ganz am Anfang

Bevor irgendjemand über Maßnahmen, Meldepflichten oder Nachweise nachdenkt, steht die Frage: Sind wir überhaupt betroffen – und wenn ja, wo stehen wir gerade?

Das klingt banal, ist es aber nicht. Das Wissen um die Betroffenheitsprüfung gehört zu den größten Hürden der gesamten NIS2-Umsetzung. Solange diese Grundfrage offen ist, bleibt jede weitere Aktivität ein Schuss ins Blaue. Genau deshalb scheitert die Umsetzung oft nicht am Ende, sondern am Anfang.

Kein ISO-Marathon, sondern ein Statusbild an einem Tag

Der naheliegende Reflex – „dann machen wir eben ISO 27001" – überfordert die meisten kommunalen Versorger an dieser Stelle. Ein vollständiges Informationssicherheits-Managementsystem ist ein Projekt über viele Monate, mit entsprechendem Ressourcenbedarf. Für den ersten Schritt ist das die falsche Größenordnung.

Der CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076 schließt genau diese Lücke. Er wurde unter Federführung des BSI gemeinsam mit dem Mittelstandsverband entwickelt – als praxisorientierter, kosteneffizienter Einstieg in die Informationssicherheit für kleinere Organisationen. Konkret bedeutet das:

Der Check prüft den aktuellen Sicherheitsstatus anhand von 27 Anforderungen in sechs Themenfeldern. Das Ergebnis liegt im Rahmen einer Tagesberatung vor – kein monatelanges Vorprojekt. Sichtbare Schwachstellen werden nicht nur aufgelistet, sondern in klar priorisierte, verständliche Handlungsempfehlungen übersetzt. Sie wissen am Ende also nicht nur, dass es Lücken gibt, sondern welche Sie zuerst angehen sollten. Auf Bundesebene werden Check und Handlungsempfehlungen über das Programm go-digital mit bis zu 50 Prozent gefördert.

Warum das gerade für Wasser- und Abwasserbetriebe passt

Kommunale Versorger sind ein lohnendes Ziel – das belegen die Vorfälle der vergangenen Monate bei Stadtwerken ebenso wie die Lagebilder zur Bedrohung kritischer Infrastrukturen. Gleichzeitig fehlt vielen Betrieben die Schlagkraft großer IT-Abteilungen. Der CyberRisikoCheck respektiert diese Realität: Er liefert in kurzer Zeit ein belastbares Statusbild, ohne den Betrieb über Wochen zu binden.

Wichtig zur Einordnung: Der Check ist kein NIS2-Konformitätsnachweis und ersetzt keine vollständige Umsetzung. Er liefert aber genau das, woran es am Anfang am häufigsten scheitert – einen schnellen, verlässlichen Status und eine klare Reihenfolge der nächsten Schritte. Das ist das Fundament, auf dem eine NIS2-Umsetzung überhaupt erst sinnvoll aufsetzen kann.

Acht Betriebe sind diesen Weg bereits gegangen

Der Check ist im Wasser- und Abwassersektor kein Pilotversuch mehr. Acht Ver- und Entsorger haben ihn bei ALPHAVIS bereits durchgeführt – Zweckverbände und Eigenbetriebe aus Thüringen und der Region:

- Zweckverband Wasser/Abwasser Mittleres Elstertal

- ZWA Saalfeld-Rudolstadt

- Wasserver- und Abwasserentsorgungsbetrieb Altenburg

- Wasser- und Abwasserverband Bad Salzungen

- Zweckverband Wasser und Abwasser Orla

- ZWA „Thüringer Holzland"

- Zweckverband Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Altenburger Land

- Stadtentwässerungsbetrieb Nordhausen

Das ist mehr als eine Referenzliste. In einem eng vernetzten regionalen Umfeld bedeutet es: Betriebe Ihrer Größe und mit Ihren Rahmenbedingungen haben den Schritt gemacht – und wissen heute, wo sie stehen. Genau diese Klarheit ist der Unterschied zwischen „wir müssten mal" und „wir wissen, was zuerst dran ist".

Der nächste Schritt

Als vom BSI anerkannte Prüfstelle führe ich den CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076 durch und ordne das Ergebnis direkt im NIS2-Kontext ein – also nicht nur „hier steht Ihr Betrieb", sondern auch „das bedeutet es für Ihre Pflichten".

Wenn bei Ihnen die Frage „Wo stehen wir eigentlich?" noch offen ist, ist das der pragmatische Einstieg. Erst Klarheit und dann gezielt handeln.

Wo stehen Sie? NIS-2-Status per Mail anfragen .

ALPHAVIS - Prozesse einfach machen

03.06. ist Weltfahrradtag: Mehr Zeit zum Radeln – wenigstens bis zur Eisdiele

Wed, 03 Jun 2026 07:53:07 GMT

03.06. ist Weltfahrradtag: Mehr Zeit zum Radeln ...

Hand aufs Herz: Wann hast du das letzte Mal einfach nur so eine Runde gedreht?

Nicht, zur Arbeit, nicht zum Termin, sondern einfach weil's fetzt?

Heute, am 3. Juni, ist Weltfahrradtag – und für mich als begeisterten Biker der perfekte Anlass, mal kurz innezuhalten. Genau darum geht's: um die kleinen, notwendigen Auszeiten. Die Feierabendrunde, bei der der Kopf wieder frei wird. Das Stück Strecke, auf dem ein verzwicktes Problem sich plötzlich von ganz allein löst. Wer regelmäßig in die Pedale tritt, weiß: Das ist keine vergeudete Zeit, das ist Tanken.

Und weil Radeln auch richtig was bewegen kann, unterstütze ich die Initiative CYCLE4WATER . Zwei Radverrückte, haben das 2023 ins Leben gerufen und sammeln für die well:fair foundation, die in Äthiopien, Kenia und Tansania Brunnen und Sanitäranlagen baut. Weltweit haben immer noch über 770 Millionen Menschen keinen Zugang zu sauberem Trinkwasser. Da geht noch mehr und Ihr Motto bringt's auf den Punkt – Gemeinsam kann man eine Menge bewegen.

Was das mit meiner Arbeit zu tun hat? Mehr, als du denkst.

Ich helfe Unternehmen durch Arbeitsschutzberatung , in der IT-Sicherheit und im Prozessmanagement , den ganzen Workload einfacher zu gestalten– damit am Ende mehr Zeit fürs Schöne bleibt. Und manchmal eben auch für die Bikerunde zur Eisdiele.

Mein Liebling dabei: der Arbeitsschutz-Rechts-Radar . Das Arbeitsschutzrecht kann einem wie ein Dschungel vorkommen und ständig ändert sich was. Wer das alles selbst im Blick behalten will, verbringt stundenlang mit Recherche statt mit dem eigentlichen Job. Der Rechtsradar nimmt dir das ab: Er behält die Rechtslage für dich im Auge und meldet nur das, was für deinen Betrieb wirklich relevant ist. Kein Suchen, kein Hinterherhecheln – einfach Bescheid wissen. Das spart Nerven, Zeit und schafft genau die Freiräume, um die es heute geht.

Also: Pack dein Rad aus, dreh eine Runde – und wenn du magst, schau mal bei CYCLE4WATER vorbei und mach mit. Mehr zu meinen Themen findest du hier auf der Seite.

Und jetzt: Raus aufs Bike, die Mutter Natur wartet ��.

Wenn Engagement auf Hindernisse trifft

Mon, 31 Mar 2025 15:00:45 GMT

Vieles ist in Bewegung und viele engagierte Mitarbeitende geben ihr Bestes. Doch trotz aller Bemühungen kommt es immer wieder zu Verzögerungen und Fehlern.

Diese Probleme stören nicht nur Ihre Abläufe, sondern machen auch Ihre Kunden unzufrieden. Natürlich wollen Sie Fehler vermeiden – doch oft fehlt die Zeit, zusätzliche Ressourcen oder der nötige Rückhalt für Veränderungen.

In unseren Projekten haben wir bestehende Prozesse analysiert und dabei viele Schwachstellen identifiziert. Gemeinsam mit den Teams konnten wir bessere Abläufe mit hoher Akzeptanz umsetzen. Dennoch begegnen auch wir den bekannten Widerständen – und möchten diese mit Ihnen zusammen überwinden.

Unser Plakat „Let’s do it!“ greift die typischen Ausreden humorvoll auf. Damit möchten wir alle motivierten Mitarbeitenden unterstützen, ihre Energie und Begeisterung für Veränderungen aufrechtzuerhalten.

Lasst uns gemeinsam die ersten Schritte gehen – ganz nach dem Motto:

Let’s do it! – Prozesse einfach machen.

Starten Sie jetzt und machen Sie den ersten PEMM-Test , um herauszufinden, wo es sich lohnt zu beginnen!

Wer das Plakat in A2-Format gern für sich nutzen möchte, schreibt mir einfach eine kurze Nachricht :)

Ein PEMM-Test (Process and Enterprise Maturity Model) bewertet die Reife und Effektivität von Geschäftsprozessen und organisatorischen Fähigkeiten, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Gemeinsam stärker: Zusammenarbeit mit confideon!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 04 Feb 2025 16:06:15 GMT

Ich freue mich, die Kooperation mit confideon bekannt zu geben! Damit bündeln wir unsere Expertise in der Transformationsbegleitung, in der Prozessoptimierung , in der Arbeitsschutzberatung und in der IT-Sicherheit .

Mit unserer gemeinsamen Expertise in der Wasserwirtschaft können wir unseren Kunden noch umfassendere Lösungen anbieten und gemeinsam zukunftsweisende Projekte vorantreiben.

Diese Zusammenarbeit steht für den Netzwerkgedanken, den wir gemeinsam leben:

Kompetenzen bündeln,
Synergien nutzen und
unsere Kunden optimal unterstützen.

Gemeinsam schaffen wir einen echten Mehrwert für die Zukunft der Wasserwirtschaft.

Das wird gut!

Gegen Trockenheit und Brände hilft Wasser – erst recht, wenn Brandmauern fallen. Let's do it!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 04 Feb 2025 15:18:34 GMT

Die ALPHAVIS hat 1% seiner Einnahmen an die gemeinnützige Organisation arche noVa e.V. gespendet und ist damit erneut Wasserspenderunternehmen.

Diese Initiative unterstreicht das Engagement von ALPHAVIS, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. arche noVa e.V. setzt sich weltweit ein, für ein lebenswertes Leben. Mit den Spenden von vielen Unterstützern werden wichtige Projekte unterstützt, die nachhaltige Lösungen für globalen Herausforderungen bieten.

Als etabliertes Unternehmen in den Bereichen Arbeitsschutzberatung , IT-Sicherheit und Prozessoptimierung kommt damit jedes Projekt indirekt einer lebenswerteren Welt zugute.

Die Kooperation und die 1%-Politik der ALPHAVIS klingt nicht nach viel, ist aber wie so oft ein erster Schritt in eine bessere und nachhaltigere Zukunft. ALPHAVIS ermutigt auch andere Unternehmen, ähnliche Initiativen zu ergreifen und gemeinsam an einer besseren Welt zu arbeiten.

Prozesshandbuch und nun?

Mon, 03 Feb 2025 15:51:32 GMT

Wasser und Abwasser-Verband Bad Salzungen geht im Prozessmanagement entschlossen voran

Der Wasser und Abwasser-Verband Bad Salzungen hat einen wichtigen Meilenstein erreicht. Mit der ALPHAVIS wurde das neue Prozesshandbuch erfolgreich am 15.01.2025 freigegeben. Dieser Termin markiert den Beginn einer intensiven Phase der Prozessoptimierung .

Effiziente Prozesse für eine nachhaltige Zukunft:

Mit der Unterstützung von ALPHAVIS hat der Verband seine internen Abläufe visualisiert, analysiert und begonnen zu optimieren. Ziel ist es, die Effizienz zu steigern aber gleichzeitig für stabile Prozesse in der Versorgungswirtschaft zu sorgen. „Durch die Einführung des neuen Prozesshandbuches können wir unsere Arbeitsabläufe noch besser strukturieren und standardisieren“, erklärt Heiko Pagel, Werkleiter des Verbandes.

Arbeitsschutzprojekte im Fokus:

Neben der Prozessoptimierung liegt ein weiterer Schwerpunkt auf den Arbeitsschutzprojekten . Gemeinsam mit der ALPHAVIS werden Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Dies umfasst unter die Erstellung von Explosionsschutzdokumenten und die Aktualisierung der Gefährdungsbeurteilungen .

Ein starkes Team für die Region

Der Wasser und Abwasser-Verband Bad Salzungen ist fest in der Region verwurzelt und sorgt für bestes Trinkwasser und eine sichere Abwasserentsorgung. Die Zusammenarbeit mit ALPHAVIS zeigt, wie wichtig es ist, Partnerschaften zu pflegen, um gemeinsam etablierte und zukunftssichere Lösungen zu entwickeln.

Der Verband kann stolz sein auf das Erreichte, und freut sich auf die kommenden Projekte.

1% zu wenig für Veränderungen?

Mon, 02 Dec 2024 15:39:03 GMT

Die Arche Nova hatte zur blauen Stunde geladen, um über Beiträge zu berichten, die große Auswirkungen haben. Bei ALPHAVIS glauben wir fest daran, dass 1% wenig erscheint aber genau den Unterschied ausmacht, den es oft benötigt.

Unsere Mission:

Die ALPHAVIS spendet 1% aller Einnahmen, um Hilfsprojekte weltweit zu unterstützen. Die Beiträge summieren sich und helfen, bedeutende Veränderungen zu bewirken und Lebensumstände wesentlich zu verbessern.

Unsere Vision:

Genauso wie 1% unserer Einnahmen einen Unterschied machen, können auch 1% Veränderungen in Ihren Prozessen enorme Verbesserungen bringen. Es sind die kleinen ersten Schritte, die uns voranbringen und die Welt ein Stück besser machen und positives Bewirken. Genau dass können Sie mit Projekten im Bereich Arbeitsschutzberatung und Prozessoptimierung bewirken.

Lasst uns weiterhin gemeinsam daran arbeiten, positive Veränderungen zu schaffen – Schritt für Schritt, Prozent für Prozent.

#Alphavis #ArcheNova #Nachhaltigkeit #Veränderung #Hilfe

Wissenstransfer und Netzwerkveranstaltung

Thu, 14 Sep 2023 13:26:36 GMT

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Was nützen die besten Ideen in der Arbeitsschutz Beratung und die effizientesten Lösungen in der Prozessoptimierung , wenn davon niemand erfährt? Genau, nichts! Aus diesem Grund veranstaltete der energy saxony e.V. ein Netzwerktreffen um Lösungsanbieter und Interessenten zusammen zu bringen.

Im Rahmen der Veranstaltung durfte ich Lösungen und Praxisfälle für den AR-Brillen-Einsatz vorstellen, bei denen mit Einsatz von AR-Brillen betriebliche Prozess effizienter und sicherer gestaltet werden können. Beispiele bei denen die ALPHAVIS AR-Brillen für effiziente Projekte einsetzt sind:

Anlagenbegehungen für die Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen
Anlagenbegehungen für die Erstellung von Explosionsschutzdokumenten
Baustellenbegehungen als SiGeKo bei der Errichtung einer PV-Anlage auf den Dächern der Leipziger Messe

Weitere praktizierte Anwendungsfälle:

SIEMENS als remot assist bei der Wartung von Gasturbiene
EON für die Schulung von Elektrofachkräften

Die Vorteile für den AR-Brilleneinsatz liegen klar auf der Hand:

wesentliche Minimierung von Fahrtzeiten
sichere Assistenz von Technikern vor Ort
"hands free" der Techniker bei Reparaturen und die Assistenz kann trotzdem sehen was vor Ort passiert
wesentlich schnellere Störungsbeseitigungen wenn keine Entscheider zur Störung fahren muss

Wenn Sie wissen wollen, wie Sie die Technologie für sich sinnvoll anwenden, stellen Sie Ihre Ideen und Wünsche kurz vor.

Das Unsichtbare erlebbar machen – Mit Ar-Brillen live vor Ort

Thu, 20 Apr 2023 10:45:24 GMT

Prozessoptimierung und Arbeitsschutz im technischen Betrieb mit AR-Brillen

(die Vorteile im Einsatz und ein wichtiger Veranstaltungshinweis)

Liebe Leserinnen und Leser,

Im technischen Betrieb spielen Prozessoptimierung und Arbeitsschutz eine immer größere Rolle. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, ist der Einsatz von Augmented Reality (AR) Brillen für Remote Assist als eine vielversprechende Lösung. In diesem Beitrag möchten wir d ie Vorteile von AR-Brillen für Remote Assist im technische n Betrieb näher vorstellen und Sie auf eine spannende Veranstaltung hinweisen , die von der Deutschen Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e.V. ( DWA ) organisiert wird, unter Mitwirkung der SBG und der ALPHAVIS .

Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung sind von großer Bedeutung für technische Betriebe, um den reibungslosen Ablauf von Anlagen sicherzustellen und unnötigen Fahrten zu vermeiden. AR-Brillen ermöglichen es Technikern vor Ort, in Echtzeit auf Expertenwissen zuzugreifen, auch wenn diese sich an einem anderen Standort befinden. Mit AR-Brillen können Ihre Mitarbeitenden live die Sicht des Technikers vor Ort sehen und gemeinsam den Arbeitsauftrag besprechen oder an Lösungen arbeiten. Dies ermöglicht es, komplexe Aufgaben effizienter zu erledigen, indem sie in Echtzeit von Experten unterstützt werden, ohne dass diese physisch vor Ort sein müssen. Dies spart Zeit und Kosten für Reisen und reduziert potenzielle Risiken für die Sicherheit der Techniker.

Ein weiterer Vorteil von AR-Brillen ist der verbesserte Arbeitsschutz. Techniker im technischen Betrieb arbeiten oft in anspruchsvollen Umgebungen mit Gefahrenpotenzial wie beispielsweise im Umgang mit Chemikalien oder in beengten Räumen. AR-Brillen können Techniker mit Informationen in Echtzeit versorgen, um Risiken zu minimieren, indem sie beispielsweise auf Gefahrenhinweise, Anleitungen zur korrekten Verwendung von Ausrüstung oder Warnungen vor gefährlichen Bereichen hinweisen. Dies trägt dazu bei, die Arbeitssicherheit zu verbessern und Unfälle zu reduzieren.

Die Verwendung von AR-Brillen bspw. im technischen Netz- und Anlagenbetrieb kann in verschiedenen Bereichen sinnvoll sein. Hier sind einige relevante Einsatzgebiete:

Inspektion von Leitungen und -anlagen:

AR-Brillen können Technikern bei der Inspektion von Abwasserleitungen und -anlagen helfen. Techniker können mithilfe von AR-Brillen präzise Daten über den Zustand der Leitungen und Anlagen sammeln und schnell erkennen, wo Reparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind.

Bereitschaftsdienst:

Der Chef vom Dienst oder ein zweiter Mann muss nicht mit vor Ort sein, hat aber ein konkretes Bild durch die live-Übertragung von der Situation vor Ort und kann den Einsatz genauer koordinieren.

Die Veranstaltung "AR-Brillen für Remote Assist im technischen Abwasserbetrieb" am 26.06.23 in Dresden, organisiert von der DWA unter Mitwirkung der SBG und der ALPHAVIS, bietet eine großartige Gelegenheit, mehr über die Vorteile von AR-Brillen für den technischen Abwasserbetrieb zu erfahren. Experten aus der Branche werden über Best Practices, Erfahrungen und Erfolgsbeispiele im Einsatz von AR-Brillen sprechen. Es wird auch die Möglichkeit geben, verschiedene AR-Brillen-Modelle auszuprobieren und in Diskussionen mit anderen Teilnehmern zu netzwerken.

Melden Sie sich hier für die Veranstaltung an: Link zur Anmeldung

Prozessoptimierung: Die 5 größten Probleme und deren Lösung

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Fri, 16 Sep 2022 11:29:10 GMT

Prozessoptimierung/ lean management:

Die 5 größten Probleme und deren Lösung

In der Prozessoptimierung , konkret im lean management , gibt es viele Herausforderungen. Beim Umsetzen von Veränderungsprozessen sind die 5 häufigsten Probleme:

Der Jobverlust oder die Angst vor Stellenabbau
Keine Akzeptanz und fehlende Zustimmung
Rückfall in alte und bekannte Gewohnheiten
Zu viele ToDos und Projekte
Zu viele Kennzahlen

Jobverlust oder die Angst vor Stellenabbau

Viele Mitarbeiter sehen in Prozessoptimierung und vor allem im lean management ein Mittel der Geschäftsführung in der Firma Stellen abzubauen. Unabhängig davon, ob es stimmt. Die Ängste existieren und diese Angst muss die Unternehmensleitung direkt ansprechen. Den Worten müssen natürlich auch Taten folgen. Freie Kapazitäten durch effizientere Prozesse werden neu organisiert. Mitarbeitende erhalten neue und sinnvolle Aufgaben. Verlassen Mitarbeiter Ihr Unternehmen, können diese Aufgaben dann wiederum übernommen werden. Neueinstellungen sind nicht zwingend nötig.

Keine Akzeptanz und fehlende Zustimmung

Nur die Wenigsten mögen Veränderungen. Damit die Zustimmung für Veränderung steigt, achten Sie darauf, dass die richtigen Kennzahlen und Anreize implementiert sind und die richtigen Mitarbeitenden in Ihre Projekte eingebunden werden. Ihre Kennzahlen und Anreize sollen die richtige Denkweise und Veränderungen fördern und unterstützen. Oft basieren Kennzahlen auf Stückzahlen in der Produktion oder auf Umsatz im Vertrieb. Sinnvoller wäre als Basis der Prozentsatz von fehlerfrei produzierten Teilen oder der prozentuale Anteil von Sonderlösungen, je nach Firmenstrategie.

Rückfall in alte und bekannte Gewohnheiten

Jeder nimmt gern den einfachsten Weg oder den Weg des geringsten Widerstands. Stellen Sie also sicher, dass der neue Weg einfacher ist. Wenn das neue Verfahren schwerer ist und den Mitarbeitenden mehr verlangt, dann hat er keine Zukunft. Ihre Mitarbeitenden sollten den verbesserten Prozess lieben, weil er selbst mit entworfen wurde, einfacher ist und vor allem benutzerfreundlicher ist.

Zu viele ToDos und Projekte

In den meisten Firmen ist Personalmangel der Standard. Überlastung ist an der Tagesordnung und die eigentliche Arbeit wird oft genug geschoben. Zusätzlich sind zu viele Projekte angeschoben und die Kapazitäten sind nicht vorhanden. Das Problem ist, das keine Zeit noch Ressourcen für neue Projekte zur Verfügung stehen. Um das zu korrigieren, listen Sie alle aktuell laufenden Projekte auf. Gleichen Sie sie mit den Unternehmenszielen und Ihren Strategien ab. Sie werden selbst erkennen, welche Projekte priorisiert, gestoppt oder verschoben werden können. Damit reduzieren Sie die Anzahl der Projekte wesentlich.

Zu viele Kennzahlen

Viele Manager unterliegen der Versuchung „alles“ zu überwachen. Die Liste mit Kennzahlen wächst mit der Frustration der Mitarbeitenden. Um das zu vermeiden, überlegen Sie welche Kennzahl sie benötigen und warum. Sie prüfen also wie die Kennzahlen Ihre Anforderungen abbilden. Beschränken Sie sich auf die Wichtigsten. Stellen Sie sich die Panik vor, wenn Sie im Flugzeug jeden Fehler angezeigt bekommen, den die Piloten gemeldet bekommen. Sie müssen nicht alles wissen und messen, sondern nur das, was Sie priorisieren.

Fazit:

Gehen Sie die Probleme direkt an. Die Unternehmensleitung muss aktiv Ihre Zustimmung zu den Veränderungsprojekten zeigen und vor allem den Worten Taten folgen lassen.

Wichtig:

Es ist Aufgabe der Führungskräfte Prozessoptimierung zur Routine werden zu lassen.

Die 3 Top Kriterien für Digitalisierungsprojekte!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Wed, 24 Nov 2021 10:42:53 GMT

3 Top Kriterien für Digitalisierungsprojekte

Die 3 Top Kriterien für Digitalisierungsprojekte!

· Warum sollen wir digitalisieren? Das ist doch nur ein Hype!

· Mir ist es lieber ich kann etwas anfassen!

· Wo bleibt denn da der persönliche Kontakt!

· …

Widerstände gegen Veränderungen haben Sie selbst oft genug von Anderen gehört. Mit den Projektanalysen des Projektes „Digiscout“ des RKW Kompetenzzentrums werden die Erfolgserlebnisse aus Digitalisierungsprojekten gestärkt. Wie in diesem Fall insbesondere durch die Einbeziehung und Stärkung der Auszubildenden. Die Fähigkeiten und Kompetenzen, die dabei entwickelt werden, sind prägend und nachhaltig.

Sollten Unternehmen so mutig sein, Projektideen umzusetzen, sind die 3 Top-Kriterien für Digitalisierungsprojekte [digiscouts.de/ 2021]:

· Prozessoptimierung (79%)

· Vorteile für die Mitarbeiter (72%)

· Nachhaltigkeit (53%)

Entscheidend bleibt weiterhin die Ideenfindung/ die richtige Prozessauswahl und die stufenweise Umsetzung, damit gemeinsame Erfolge auch gefeiert werden können.

Optimierungsprojekte / Digitalisierungsprojekte sind erfolgreich, wenn Sie Prozesse vereinfachen und den Nutzen für die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen – nicht erst seit „Digiscout“.

Die Top 3 für Optimierung im Arbeitsschutz!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Fri, 05 Nov 2021 09:01:12 GMT

Die Top 3 für Optimierung im Arbeitsschutz

Arbeitsschutz und effiziente Prozesse sind definitiv kein Widerspruch.

Top 1: Der Schutz Ihrer Mitarbeitenden vor gesundheitlichen Gefahren

Ziel der ALPHAVIS ist es durch:

· die Arbeitsschutzberatung von Unternehmen

· Workshops zur Prozessoptimierung und

· effiziente Lösungen wie dem digitalen Verbandbuch

administrative Aufgaben wie den Arbeitsschutz zu vereinfachen. An erster Stelle stehen dabei die Gesundheit und der Schutz der Mitarbeitenden.

Top 2: intensive Zusammenarbeit

Da wir das nicht allein schaffen, freuen wir uns auf die Kooperation mit der 8devs GmbH.

Das Wormser Unternehmen bietet innovative Technologien wie das digitale Verbandbuch .

Unfallmeldungen und die statistische Überwachung der Daten gehen damit leichter von der Hand. Führungskräfte erlangen damit wieder ein Stück mehr Freiheit für andere Aufgaben.

Top 3: Effizienz und Integrativ

8devs und ALPHAVIS bieten mit innovativen Lösungen und Workshops die Möglichkeit sichere Arbeitsplätze zu schaffen. Mit dem digitalen Verbandbuch bietet 8devs eine praktische wie digitale Anwendung. Die ALPHAVIS entwickelt mit Ihren Mitarbeitenden in Optimierungsworkshops Ihren neuen und optimierten Prozess .

Es lohnt sich…

Digitalisierung und Prozessoptimierung bedeutet nicht Lösungen zu schaffen, für die erst Probleme gefunden werden müssen!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Wed, 03 Nov 2021 11:59:26 GMT

Einmaleins der Prozessoptimierung

Das Einmaleins der Prozessoptimierung verfolgt dabei 5 Phasen.

· Ich kenne ein Programm als Lösung!

· Digitalisierung ist doch nur eine neue Mode!

· Unsere Prozesse haben wir schon gecheckt!

Alles schon mehrfach gehört und trotzdem noch jede Menge Fehler und überfällige Aufgaben?

Digitalisierung ist nicht grundlegend das Ziel. Vielfach kennen Ihre Mitarbeitenden schon Lösungen, die aber nicht richtig oder mit falschen Intentionen umgesetzt werden. Mit den richtigen Methoden und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden gelangen Sie vom Problem zum stabilen Prozess und dann zu effizienten Workflows.

Die 5 Phasen der Prozessoptimierung dienen als Orientierung, haben sich aber mehrfach bewährt:

1. Belastbare Daten

Wenn die Rollen und betrieblichen Abläufe nicht eindeutig und standardisiert sind, gelingt eine Prozessoptimierung nie, geschweige denn eine Prozessdigitalisierung.

2. Nutzer und Mitarbeitende beteiligen

Verwendete Frontends, Systembrüche, hohe manuelle Aufwände sind nur ein paar Beispiele, für die Ihre Mitarbeitenden oder Ihre Kunden Ideen und Lösungen parat haben. Für die erfolgreiche Umsetzung ist es bedeutend diese systematisch und logisch an den richtigen Stellen zusammenzuführen.

3. Prozessoptimierung

Sie wollen effiziente Prozesse. Ihre Projekte dauern dazu allerdings jahrelang? In Workshops, die Ihren IST Prozess erfassen und spätestens am 3. Tag einen neuen SOLL-Prozess definieren nehmen Sie Ihre Mitarbeitenden mit und arbeiten genauso effizient wie es Ihre Prozesse sein sollten. So nähern Sie sich iterativ einem idealen Prozess nach dem Motto – „Lieber 10% jetzt als 100% nie“.

4. Prozessautomation

Bevor Sie nicht wissen welcher Prozess digitalisierungsfähig ist, lohnt sich kein Digitalisierungsprojekt. Denn die Lösung muss zu Ihnen und Ihren Prozessen passen und nicht andersrum. Mit dem richtigen Anforderungsprofil und einer guten Geschäftsprozessbeschreibung erhalten Sie dann einen effizienteren Prozess nach Ihren Vorstellungen.

5. Prozessintelligenz/ Integration

Mit der Optimierung von end-to-end-Prozessen schaffen Sie die bereichsübergreifende Integration aber auch die Einbeziehung der Kunden und externer Dienstleister.

Aber alles der Reihe nach – es lohnt sich!

Die 4 häufigsten Fehler bei der Prozessoptimierung

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 07 Sep 2021 09:45:10 GMT

Die 4 häufigsten Fehler bei der Prozessoptimierung

Meine Mitarbeiter können das sowieso nicht!
Unsere Prozesse laufen schon ideal!
Für jedes Problem gibt’s doch schon die passende Software!

Nicht weiterlesen, wenn Sie dem zustimmen!

Jeder kennt die Fälle der unbearbeiteten Papierakten auf dem Bürotisch und die Aufschieberitis – „Jemand müsste mal aufräumen.“ Aber genau mit dem Aufräumen fängt es an. Meist sind es schon falsche Vorstellungen, die dem Erfolg entgegenstehen.

1. Vorgesetzte meinen Ihre Mitarbeiter könnten keine Veränderungen!

Wenn Sie mit der Einstellung starten, scheitern Sie auch mit großer Sicherheit. Sollten Sie das Wissen und die Ideen Ihrer Mitarbeiter als Teil der Lösung sehen, sind Sie schon einen der wichtigsten Schritte für ein gutes Gelingen gegangen.

2. „out oft he box“ und schon in der Lösung denken!

Sie fühlen sich wie im Hamsterrad und ein Kollege hat schon mal recherchiert und eine IT-Lösung für DAS Problem gefunden. Klingt doch wie erledigt, ist es aber nicht. Wenn Sie ein Problem nicht konkret benennen können, werden Sie auch keine Lösungen entwickeln. Gehen sie methodisch vor (bspw. mit Leanmanagement Workshops ) und holen Sie sich Unterstützung. Aber bitte nicht den IT-Anbieter mit der „fertigen“ Lösung.

3. Die IT-Lösung ist da und wurde dem Team nicht beigebracht.

Die teure Software ist vorhanden und wird von den Mitarbeitern nicht optimal genutzt. Weil angeblich die Mitarbeiter nicht richtig geschult wurden. Damit verpufft der Aufwand und führt nur zu Frust. Wie sähe es aber aus, wenn die Mitarbeiter bei der Lösungsfindung beteiligt werden? Und wie sähe es aus, wenn die Mitarbeiter erleben, dass die Vorschläge nicht nur Gehör finden, sondern auch umgesetzt werden?

4. Fehlende Standards!

„Mein Job ist überwiegend individuell geprägt, das lässt sich nicht standardisieren.“ Eine der häufigsten Aussagen die mit der Realität in der Regel nichts zu tun haben. Ohne Standards wird keine Prozessoptimierung gelingen. Und bevor ich den Prozess nicht im Griff habe oder eine Geschäftsprozessbeschreibung erstellt habe, brauch niemand zu digitalisieren.

Spannungsfeld Digitalisierung!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 25 May 2021 18:56:43 GMT

Die Forderungen nach Veränderungen werden immer lauter und die Coronapandemie hat gezeigt was im kleinen Rahmen und mit welcher Geschwindigkeit möglich sein konnte und musste.

Erfahrungsgemäß sind die finanziellen Mittel meist nicht das größte Hemmnis. Stattdessen sind der Wille zur Veränderung, das Mitnehmen der Mitarbeiter und Pragmatismus entscheidend.

Für eine erfolgreiche Transformation unternehmerischer Prozesse sind die folgenden 3 Punkte die Erfolgsfaktoren:

1. eine zeitgemäße IT-Infrastruktur

2. eine änderungsbereite Unternehmenskultur

3. geeignete Prozesse für die Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten

Für diese Herausforderungen sind die meisten Unternehmen und Betriebsstrukturen nicht gewappnet. Die größte Hürde ist in erster Linie rein menschlicher Natur und liegt in veralteten Unternehmensstrukturen. Dicht gefolgt von statischen Prozessen und einer teils veralteten IT-Infrastruktur.

Für die Prozessoptimierung und die Prozessdigitalisierung wird wie so oft viel Geduld und Beharrungswillen erforderlich sein. Wer nicht vergisst die Mitarbeiter und deren Knowhow einzubeziehen, ist auf dem besten Weg.

Prozessoptimierung und Effizienz als Treiber der Digitalisierung!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Mon, 17 May 2021 08:56:27 GMT

Die Hälfte der Industrieunternehmen setzt auf das Internet der Dinge (IoT) noch vor blockchain und BigData [Relayr, 2021].

Hauptgründe für den Einsatz von IoT-Technologien sind:

· Prozessoptimierung (24 %),

· Effizienz (18 %)

· Anforderungen des Auftraggebers oder Marktes (17 %) und

· Modernisierung (15 %)

84 % befragter Industrieunternehmen nutzen IoT, um an ihren Maschinen oder Anlagen Datenanalysen wesentlich effizienter vornehmen zu können.

Organisatorisch sind die Umfragedaten interessant und zeigen den Widerspruch zwischen Realität und Wahrnehmung:

· über 50% der befragten Industrieunternehmen setzt IoT-Technologien ein

· 77% beobachtet die Marktentwicklung aber

· 70% bieten keine Schulungsangebote für die Weiterbildung der Mitarbeiter und Führungskräfte an [Staufen, 2020]

Mitarbeiterbeteiligung und die Mitarbeiterentwicklung bei der Ausgestaltung von Digitalisierungsprojekten ist ein entscheidender Baustein für das Gelingen der digitalen Zukunft.

Prozessoptimierung im Lockdown?

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Wed, 12 May 2021 12:06:55 GMT

Haben in Krisenzeiten Prozessoptimierung / Lean Management oder gar die Mitarbeiterqualifikation eine Priorität?

Die mit der Pandemie stattgefundenen Prozessumbrüche und der erzwungene Digitalisierungsschub, sind ein starkes Zeichen für die Veränderungsfähigkeit.

Wie schnell sich Prozesse verändern , zeigte der weitestgehende Wegfall von Dienstreisen und Präsenzveranstaltungen. Aber es konnten auch nicht wie gewohnt Papier- oder Akten über den Schreibtisch oder in das nächste Büro gereicht werden. Wo es möglich war, war Homeoffice Pflicht. Damit wurden in kürzester Zeit Prozesse optimiert und digitalisiert.

Aber wie weiter?

Führungskräfte, die vor der Pandemie schon behauptet haben, für Optimierungsprojekte keine Zeit zu haben, werden in Nachpandemiezeiten erneut in alte Verhaltensmuster zurückfallen. Die Erschöpfung und Genugtuung jetzt „wenigstens arbeitsfähig zu sein“ bestätigt nur die alten Denkmuster.

Unternehmen und Führungskräfte, die vor der Pandemie in die Mitarbeiterqualifikation und in die Prozessoptimierung investiert haben, konnten die Pandemie besser beherrschen. Und mit der Bestätigung, die daraus gezogen werden konnte, wird die Prozessoptimierung und die Prozessdigitalisierung weiter Priorität haben.

Die Chancen, die sich daraus ergeben, sind enorm und in durch die Praxis bestätigt. Los geht’s, packen wir es an…

Verwaltungsvorgänge und Digitalisierung – ein Widerspruch!?

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Sat, 01 May 2021 21:28:11 GMT

Für das Thema Digitalisierung sollte kein Gesetz nötig sein. Die öffentliche Verwaltung wird über das OZG – Onlinezugangsgesetz angeschubst nahezu 600 Vorgänge zu digitalisieren.

Das BmWi - Bundesministerium für Wirtschaft und Energie hat zur Standardisierung dieses Großprojektes das Kerndatenmodell „XUnternehmen“ geschaffen. Das „XUnternehmen“ soll eine standardisierte Grundlage für eine digitale, medienbruchfreie Kommunikation zwischen Wirtschaft und Verwaltung bilden. Denn daran fehlt es bisher am meisten – an STANDARDS!

Doch bevor standardisiert und digitalisiert wird, steht doch die Frage nach dem Nutzen. Viele Leistungen aus dem OZG-Katalog treffen nicht die Lebenswirklichkeit der Bürger/ Kunden und spielen eine eher sekundäre Rolle. Eine Bewertung welche Vorgänge sinnvoll sind und häufig stattfinden scheint ebenfalls nicht stattgefunden zu haben.

Den größten Digitalisierungsschub brachte bekanntermaßen die Coronapandemie und nicht die Führungsspitzen in Unternehmen/ öffentlichen Verwaltungen. Die damit offenbarten und eklatanten Mängel fehlender standardisierter und digitaler Prozesse wurden nicht nur beim Beantragen der Coronahilfen, beim Homeschooling oder beim Impfterminlotto ersichtlich.

Prozesse standardisieren und digitalisieren – packen wir es an – Mittel und Möglichkeiten sind vorhanden…

Wasser macht lebendig!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 20 Apr 2021 20:29:03 GMT

844 Millionen Menschen weltweit haben keinen Zugang zu sicherem Trinkwasser. In Deutschland unvorstellbar?

Gerade verlangt die Coronapandemie viel von uns allen. Dabei geraten menschliche Schicksale und Katastrophen, die weit entfernt passieren und nicht direkt sichtbar sind, leicht in Vergessenheit.

Die ALPHAVIS bleibt weiter Wasserspender.

Die Unterstützung der arche noVa wird durch Projekte in der Ver- und Entsorgungsbranche sichergestellt:

Organisationssicherheit :

· Prozessmanagement

· Arbeitsschutz Beratung

· Instandhaltungsmanagement

Prozessoptimierung :

· Prozesse verschlanken und vereinfachen (Leanmanagement)

· Prozessdigitalisierung mit automatisierten Workflows

Prozessdigitalisierung mit LoRaWan

Deutschland - das Land mit den meisten Registern die bisher kaum miteinander reden!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Tue, 13 Apr 2021 21:36:28 GMT

Prozessoptimierung und nicht funktionale Register

Deutschland gilt als das Land mit den meisten Registern, die dafür kaum miteinander reden – bisher. Trotz zunehmender Internetnutzung und weiter steigender digitaler Angebote.

Am 06.04.2021 wurde das Gesetz zur Einführung und Verwendung einer Identifikationsnummer in der öffentlichen Verwaltung und zur Änderung weiterer Gesetze (Registermodernisierungsgesetz) verkündet .

Mithilfe der sogenannten Steuer-ID sollen Daten sicher und datenschutzkonform der richtigen Person zugeordnet werden. Der Aufbau einer digitalen Architektur wird nun stufenweise beginnen. Die ID-Nummer wird für wichtige Verwaltungsleistungen bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes nutzbar.

Mit dem Onlinezugangsgesetz haben sich Bund, Länder und Kommunen selbst verpflichtet, 575 Verwaltungsleistungen online anzubieten.

Entscheidend für das Angebot digitaler Prozesse ist die Umsetzung direkt vor Ort in den Kommunen und den Verbänden. Dort sind meist wesentliche Prozessänderungen und Prozessoptimierungen notwendig.

Corona-Arbeitsschutzverordnung verlängert!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Fri, 19 Mar 2021 10:03:52 GMT

Corona-Arbeitsschutzverordnung verlängert!

Die SARS-CoV-2-Arbeitsschutzverordnung ist bis zum 30. April 2021 verlängert und wurde dabei nur leicht verändert.

Dass Betriebe ein betriebliches Hygienekonzept auf der Grundlage:

· der Gefährdungsbeurteilung / Gefährdungsbeurteilung Baustellen und

· unter Berücksichtigung der SARS-CoV-2-Arbeitsschutzregel

erstellen und vorweisen können müssen.

Das Hygienekonzept ist in der Arbeitsstätte in geeigneter Weise zugänglich zu machen und die Beschäftigten sind bzgl. der festgelegten Schutzmaßnahmen zu unterweisen.

folgende weitere Veränderungen ergeben sich:

§ 2 Abs 2:

die 10-Quadratmeter-Regelung gilt für Pausenräume

§ 2 Abs. 5:

durch bauliche Gegebenheiten oder das Ausführung von speziellen Tätigkeiten kann von der 10-Quadratmeter-Regelung abgewichen werden

§ 2 Abs. 5:

wenn eine Unterschreitung der 10 Quadratmeter vorliegt müssen Lüftungsmaßnahmen, Abtrennungen, Maskenpflicht und sonstige Maßnahmen des Hygienekonzepts vorliegen.

neuer § 3 Hygienekonzept:

Unternehmen müssen ein betriebliches Hygienekonzept unter Berücksichtigung der SARS-CoV-2-Arbeitsschutzregel erstellen und vorweisen können.

§ 4 (vorher § 3):

In Gebäuden und auf dem Weg vom/ zum Arbeitsplatz ist eine Maske zu tragen. ...

Anhang: Eine Übersicht zu geeigneten Atemschutzmasken ist im Anhang zusammengestellt.

Es wurde keine Verpflichtung für die Unternehmen festgeschrieben, ihren Mitarbeiter*innen Schnelltests anzubieten. Sachsen hat diese Rechtspflicht in seiner Corona-Rechtsverordnung festgele gt.

Wahrnehmung und Realität liegen selten nah beieinander – Aber nur bei den anderen?

Tue, 02 Mar 2021 10:06:09 GMT

Medial bestimmen auch in der Coronapandemie die Absolventen der Youtube-Universitäten viel zu oft die Berichterstattung. „Ich bin frei von Fakenews – ich bin informiert.“ höre ich häufig. Ist das so?

Die beste Buchempfehlung von Prof. Abicht auch wenn es schon ein paar Lesetage her ist. Die meisten Menschen haben ein verzerrtes und zu düsteres Bild ihres Umfeldes und von der Welt. Leider bestimmt das nicht nur die Denkweise, sondern auch das Handeln der so Denkenden.

Doch Herr Rosling zeigt auf beeindruckende Weise wie Fakten helfen. Bessere Entscheidungen auf sicheren Tatsachen beruhend zu treffen war noch nie falsch.

Auch in der Prozessoptimierung helfen Fakten eher als das Empfinden, aber das ist wieder eine andere Geschichte...

Das Onlinezugangsgesetz (OZG) wird produktiv – Ihre Verwaltung auch?

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Thu, 25 Feb 2021 15:15:36 GMT

Prozessoptimierung und das OZG

Es gehen vier weitere Verwaltungsleistungen als digitale Blaupause aus Niedersachsen online. Die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises Osnabrück können „Anzeigen nach § 13 Absatz 2 der Trinkwasserverordnung“ digital durchführen. Das betrifft die Wasserwirtschaft beispielsweise bei der Inbetriebnahme eines neuen Hausbrunnens.

Neben der digitalen Bauantragsstellung aus Mecklenburg-Vorpommern gehen immer mehr Leistungen einen gewaltigen digitalen Schritt. Ist Ihre Verwaltung fit für die Verarbeitung der Daten oder Verfahren Sie wie zu Beginn der eRechnung – digital annehmen und analog verarbeiten?

Mit Workflowmanagementtools die analoge Prozesse digitalisieren nutzen Sie genau den Vorteil den die Umsetzung des OZG bietet.

Wie Sie Ihre Verwaltungsprozesse fit für die Zukunft machen, erfahren Sie unter ALPHAVIS Prozessoptimierung .

Neues Handbuch Gefährdungsbeurteilung der BAuA

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Thu, 25 Feb 2021 12:31:36 GMT

Zu viel oder genau die richtigen Informationen?

Knapp 600 Seiten geballter Arbeitsschutz sollen den Führungskräften und den Fachleuten im Arbeitsschutz die Arbeit erleichtern und eine Richtschnur bieten. Unternehmern soll das Handbuch als Nachschlagewerk dienen.

Es sind Anpassungen enthalten wie die biologischen Gefährdungsfaktoren und die mittlerweile bekannten psychischen Belastungsfaktoren. Die Anpassung war sinnvoll und bietet Informationen nicht nur für die Arbeitsschutz-Experten.

Als Hilfe für die Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen ist das Handbuch unbedingt empfehlenswert. Der logische Aufbau aus:

· Gefährdungsfaktoren

· Grenzwerten und Beurteilungskriterien

· Arbeitsschutzmaßnahmen

· Vorschriften, Regelwerk, Literatur

· Textbausteine für Prüflisten und Formblätter

· Autoren und Ansprechpartner

gibt einen Überblick ebenso wie vertiefende Arbeitsschutzinformationen.

Aber wie jetzt weiter? Fachleute haben meist Ihre Routinen und Standards, oder sollten diese zumindest haben. Mit dem Handbuch können diese nun überprüft und angepasst werden. Für Neulinge kann die Flut an Informationen allerdings eine unüberwindbare Hürde bedeuten.

Arbeitsschutzneulinge können sich die Grundlagen bei der ALPHAVIS in den kosten freien Seminaren zum Arbeitsschutz holen. Für die Experten dienen die Managementforen als Fachdialog.

Wie Sie arbeitsschutzrechtliche Vorgaben pragmatisch und effizient umsetzen können, erfahren Sie unter ALPHAVIS Arbeitsschutz Beratung .

Deutschland verfehlt Arbeitsschutzziele!

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Thu, 25 Feb 2021 11:55:40 GMT

Deutschland und seine Arbeitsschutzziele?

Ein staatlicher Kontrolleur ist für 1500 Unternehmen oder 26.000 Beschäftigte zuständig. Es herrscht also auch hier akuter Personalmangel. Was fehlende Kontrolle bewirkt, zeigten die dramatischen Zustände bei Tönnies. Erneut hervorgeholte Diskussionen über herrschende Arbeitsbedingungen, Massenunterkünfte und die Werkverträge sind vielen Branchen fremd.

Egal mit welchem Betrieb ich spreche, die letzte Kontrolle ist für viele Unternehmen schon Jahre her, wenn überhaupt eine stattgefunden hat. Das führt bei Vielen zu einer scheinbaren Sicherheit. Verhängte Bußgelder für Verstöße gegen Arbeitsschutzvorgaben von 100.000,00 € sind allerdings keine Seltenheit.

In erster Linie geht es immer um den Schutz der Mitarbeiter vor gesundheitlichen Risiken und das sollte nicht nur an den fehlenden Kontrollen liegen.

Wie Sie arbeitsschutzrechtliche Vorgaben pragmatisch und effizient umsetzen können, erfahren Sie unter ALPHAVIS Arbeitsschutz Beratung .

Schnelle Digitalisierung der Verwaltung?

183:851035363 (Ronny Herrmann) — Thu, 25 Feb 2021 11:50:48 GMT

Wie es funktionieren kann und was unbedingt nötig ist!

Bis Ende 2022 sollen knapp 600 Verwaltungsleistungen über Verwaltungsportale digital angeboten werden (Onlinezugangsgesetz – OZG). Der öffentlichen Verwaltung fehlt es dabei nicht nur an Technik und Personal.

Interne Prozesse wie Beschaffungen/ Investitionen dauern oft mehrere Wochen oder Monate. Insbesondere in Pandemiezeiten zeigen die Verwaltungen und Verbände ein gemischtes Bild - Verbände und Kommunen bei denen es optimal läuft, bis hin zu Verwaltungen bei denen sich kaum gekümmert wurde. Die Lieferschwierigkeiten der Hardwarehersteller verschärfen die Situation noch weiter.

Nur mit Hardware allein schaffe ich noch keinen optimalen Prozess. Beachtenswert im OZG ist die Vorgabe, dass das Recht dem Kundennutzen also dem Prozess folgt. Wie das praktisch aussehen wird, darauf kann man gespannt sein. Aber die Richtung ist eindeutig. Verwaltungen benötigen optimierte Prozesse!

Wie es gehen kann, zeigen die Beispiele der Prozessoptimierung .